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[FAQ] Quelles sont nos modalités de livraison ?

par dans FAQ
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[FAQ] Quelles sont nos modalités de livraison ?

Nous vous proposons 2 façons de vous remettre vos produits :


  • RETRAIT A L'ATELIER

Vous pouvez passer nous voir à l’atelier de production à l'adresse ci-dessous et nous vous remettons vos produits accompagnés d’un café ! Vous pourrez en profiter pour admirer notre showroom où est exposée l’étendue de notre talent.

Headquartex SARL
Bâtiment M2
14 avenue Barthélémy Thimonnier
69300 Caluire et Cuire

  • LIVRAISON

Nous vous livrons vos produits à votre adresse par le biais d’un transporteur.

Nous travaillons avec les principales références de transporteurs : UPS, GLS, Calberson… Quand vos colis quittent nos entrepôts, la livraison est garantie sous 24h/48h, 24h constaté dans 80% des cas.

Lors de la validation de votre commande, veillez à donner une adresse de livraison accessible aux heures de bureaux (adresse professionnelle). En effet il s’agit de colis volumineux qui nécessitent d’être remis en main propre.

Lorsque votre commande quitte nos ateliers, vous recevrez le contact transporteur et votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi tracer le cheminement de votre commande en temps réel. 



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